Проблемы с лечением? Помогут юристы!
К сожалению, далеко не каждому и не всегда с первого раза удается выстроить ровные, продуктивные отношения с действующей в нашей стране системой здравоохранения.
Нередко процесс лечения или прохождения обследования в лечебно-профилактическом учреждении становится настоящей проблемой, которая никак не разрешается на местном уровне.
Получение направления и запись к специалисту, оформление льготных рецептов на лекарственные препараты, адекватное обезболивание врачебных манипуляций и симптомов болезни – все эти вопросы могут стать настоящим камнем преткновения между пациентом и его лечащим врачом. В таком случае искать поддержку можно в службе юридической помощи.
Особая специальность
Немногие знают о том, что все отношения, которые могут возникать между участниками процесса оказания медицинской помощи (в частности – пациентом, лечебным учреждением и его персоналом) – регламентируются сводом законов и правил, которые составляют особое – медицинское – право. Оно четко определяет, в каком порядке, и каким образом, должны проходить различные этапы обследования, лечения и наблюдения больного.
Фундамент этого права – «Основы охраны здоровья граждан». Они прописывают обязанности и права пациентов и докторов, порядок и правила организации мероприятий по охране здоровья граждан нашей страны. Кроме этого и многих других законов, существуют также ежегодно утверждаемые стандарты и правила, которыми должны руководствоваться медицинский персонал и руководство лечебных учреждений в своей работе.
Для каждого заболевания, для каждого клинического случая прописан порядок проведения и объем мер медицинского характера, на которые может рассчитывать каждый больной.
Законодательная база юридического сопровождения медицинской помощи очень широка, в связи с чем далеко не каждый юрист владеет информацией и знаниями, позволяющими быстро и четко урегулировать любые отношения между субъектами этой области права. Поэтому в последнее время все более популярной становится специальность «юрист по медицинским вопросам», в поле зрения которой находятся юридические основы системы здравоохранения и медицинского страхования.
Вопросы в центре внимания
Специалисты в области медицинского права помогают решить проблемы, которые возникают у пациентов во время обращения в лечебное учреждение за помощью, или уже в процессе ее получения. В сферу их компетенции входят такие вопросы, как:
- врачебные ошибки (ошибочный диагноз, неправильное назначение лечения и выполнение манипуляции и т.д.);
- грубость, халатность, безответственность персонала и ее последствия;
- причинение вреда здоровью больного;
- отказ в оказании помощи и нарушение сроков ее предоставления;
- завышение стоимости и некачественное оказание платных услуг;
- разглашение информации личного характера (врачебной тайны);
- незаконное помещение больного в психиатрическое отделение (стационар);
- нарушение правил выписки рецептов, ограничение объемов гарантированной помощи, которая должна представляться на безвозмездной основе.
А также ущемление других законных прав пациентов (например, права на выбор лечащего врача, получение информации о здоровье, и других).
Основная задача юриста – помочь клиенту настоять на своих правах, обязать лечебное учреждение (или отдельного сотрудника) работать в рамках закона и истребовать, при необходимости, компенсацию за причиненный ущерб.
Любая проблема может быть решена как на уровне досудебного урегулирования, так и в суде – в зависимости от отзывчивости лечебной организации. Главное, что основную часть забот на себя берет специалист, участие которого повышает вероятность успешного разрешения ситуации.